Firma Sunumu ve Satış Sunumu Arasındaki Temel Farklar
Bilgi ve profesyonel sunum ajansı desteği için bizimle iletişime geçin
Firma Sunumu ve Satış Sunumu Arasındaki Temel Farklar
Bilgi ve profesyonel sunum ajansı desteği için bizimle iletişime geçin
Şirketlerin satış ve tanıtım amacıyla hazırladığı sunumlarda bilgi karışıklığına sıkça rastlıyoruz. Karşımıza çıkan sunumlar genellikle “ortaya karışık” türden sunumlar oluyor.
Bu yazıda neler var?
Ve fark ediyorum ki bu genellikle bu hatanın nedeni ilk toplantıdan sonra satış yapma beklentisi. B2B iş modelinde satışlar tanışma toplantısından sonra hızlıca fatura kesmek şeklinde gerçekleşmiyor. Önce doğru bir tanıtım, ikili ilişkilerde güven inşa etmek ve sonrasında çözümlerin derinlemesine görüşülmesiyle sonuçlanıyor.
Tanıtım sunumuna ürünleri ve özelliklerini koymak ise hemen her şeyi çorbaya dönüştürüyor. Bu nedenle firma tanıtım sunumu ve satış sunumu arasındaki farklara değineceğim.
Bu yazıyı B2B alanındaki satış ve kurumsal iletişim profesyonellerine yönelik olarak yazıyorum. Yazının sonunda zihninizde firma sunumu ve satış sunumunun arasındaki çizginin netleşmesini hedefliyorum.
Firma Sunumu ve Satış Sunumu Konusuna Sık Yapılan Hata
Kurumsal tanıtım sunumunun içinde satış sunumuyla benzerlik veya ortak başlık içeren kısımlar var. Sık yapılan hata kurumsal firma sunumlarında yer alan ürünlerimiz-hizmetlerimiz başlıklı bölümün çok detaylı bir biçimde genişletilerek satış sunumunu araya sıkıştırma çalışması oluyor.
Bunun sonucu tanışma toplantılarında firma sunumunu dinleyen kişilerin dikkatinin dağılması oluyor. Bir diğer sonucu da almanız potansiyel olacak satış sunumlarınızda anlatacak pek bir şeyiniz kalmıyor. Çünkü müşterileriniz ilk toplantıda o bilgileri canları sıkılarak dinlemişlerdi.
Firma Sunumu Nedir?
Firma sunumu ya da kurumsal tanıtım sunumu şirketin kurumsal kimliğini, misyonunu, vizyonunu, hizmetlerini ve başarılarını anlatan sunumdur. Genellikle yatırımcılar, iş ortakları ve potansiyel müşterilere yönelik hazırlanır.
Şirketin varlık sebebi, yaklaşımları, kazanımları, ürün-hizmetleri, değerleri, gelecek hedefleri gibi bilgiler yer alır.
Satış Sunumu Nedir?
Bir ürün veya hizmeti satmaya yönelik hazırlanan, doğrudan müşteriyi ikna etmeye odaklanan sunumdur. Satış ekipleri tarafından kullanılır ve ürünün avantajlarını vurgulayarak müşterinin satın alma kararını hızlandırmayı hedefler.
Ürünün veya hizmetin çözümleri, muadillerine göre üstün yanları, kullanıcı deneyimleri gibi ayrıntılı bilgiler içerir.
Firma Sunumunun Amacı
- Şirketin kurumsal kimliğini doğru şekilde tanıtmak
- Yatırımcı ve iş ortakları için güven oluşturmak
- Şirketin sektördeki konumunu ve başarılarını vurgulamak
Satış Sunumunun Amacı
- Müşterinin bir ürünü veya hizmeti satın almasını sağlamak
- Rakiplerden farklı olarak ne sunduğunu netleştirmek
- Ürünün/hizmetin faydalarını doğrudan müşteri ihtiyaçlarına bağlamak
Firma Sunumunda Hangi Bilgiler Yer Alır?
Giriş ve Şirket Tanıtımı
- Şirketin kısa tarihçesi ve nasıl kurulduğu
- Kurucular, yönetim ekibi ve vizyon-misyon açıklamaları
- Şirketin temel değerleri ve kurumsal ilkeleri
Firmanın Ürün ve Hizmetleri
- Şirketin sunduğu ana ürün ve hizmetler
- Hangi sektörlere hizmet verildiği ve rekabet avantajları
- Geliştirilen özel çözümler ve inovatif yaklaşımlar
İşte bu kısım tam olarak araya satış sunumunun sıkıştırılmaya çalışıldığı ye olarak karşımıza çıkıyor. Aslında burası satış sunumundan küçük bir kuple içermeli.
Eğer geniş bir ürün yelpazeniz varsa, her ürün için tek tek detay vermek yerine, kategorilere ayırarak anlatmak daha etkili olabilir.
Referanslar, Sosyal Kanıtlar ve Başarılar
- Firmanın çalıştığı markalar ve iş ortakları
- Gerçek müşteri başarı hikayeleri ve projelerden örnekler, vaka hikayeleri
- Sektörde kazanılan ödüller, sertifikalar, basında haberler, güvenilirlik göstergeleri, sosyal kanıtlar
Finans ve Operasyon Gücü Hakkında Bilgi
- Şirketin finansal istikrarı ve büyüme oranları
- Fabrikalar, ofisler, üretim kapasitesi gibi altyapı bilgileri
- Operasyonel süreçler ve müşteri memnuniyeti metrikleri
Bu kısım veri görselleştirmenin önem kazandığı bölümdür. Finansal verileri görselleştirerek sunmak güven artırır. (Grafikler, infografikler vb.)
Gelecek Projeksiyonu, Vizyon, Kültür
- Şirketin uzun vadeli planları ve büyüme stratejisi
- Yeni pazarlara açılma hedefleri
- Şirketin sürdürülebilirlik ve inovasyon çalışmaları
Yatırımcılar ve iş ortakları genellikle şirketin gelecekteki vizyonuna önem verir. Bu bölümü güçlü bir anlatımla sunmak, karşı tarafın ilgisini çeker.
Satış Sunumunda Hangi Bilgiler Yer Alır?
Durum veya Problem Tanımlama
- Müşterinin yaşadığı mevcut sorun veya ihtiyaç
- Bu sorunun işlerine nasıl zarar verdiği veya zaman kaybettirdiği
- Eğer çözüm bulunmazsa karşılaşılabilecek riskler
Sunumun ilk bölümü müşterinin kendisini bulabileceği, empatinin yüksek olduğu bir sorun üzerinden ilerlemelidir. Eğer müşterinin problemini iyi tanımlarsanız, ilerleyen sayfalardaki çözümleriniz daha dikkatle dinlenecektir.
Durum veya Problem Tanımlama
- Ürünün/hizmetin müşteri sorununa nasıl çözüm sunduğu
- Faydalarının ve özelliklerinin öne çıkartılması
- Ürünün/hizmetin rekabet avantajları
Teknik Özellikler ve Uygulama Alanları
- Ürünün/hizmetin teknik özellikleri
- Müşterinin ürünü/hizmeti nasıl kullanacağı
- Kullanım örnekleri ve demo sunumlar
Teknik detaylar önemlidir ancak müşteri pratik kullanım avantajlarına odaklanır. Eğer sunum karmaşıksa, bilgileri görselleştirerek anlatmak daha etkili olur.
Müşteri Referansları ve Başarı Hikayeleri
- Ürünü/hizmeti kullanan firmaların deneyimleri
- Gerçek müşteri yorumları ve vaka çalışmaları
- Öncesi-sonrası karşılaştırmaları
Satış sunumlarında önceden kazanılmış müşterilerin olumlu geri bildirimleri kullanılarak sosyal kanıt oluşturulabilir.
Fiyatlandırma ve Teklif Detayları
Satın Alma Süreci ve Harekete Yönlendirme (Call to Action)
- Satın alma adımları: Müşteri nasıl ilerlemeli?
- Demo talep etme, ücretsiz deneme veya özel teklif çağrısı
- Satış sonrası destek ve garanti bilgileri
Özetle Firma Sunumu ve Satış Sunumu
| Kriter | Firma Sunumu | Satış Sunumu |
|---|---|---|
| Hedef Kitle | Müşteriler, Yatırımcılar, İş ortakları | Müşteriler, satın alma yöneticileri |
| Ana Amaç | Şirketi tanıtmak ve güven vermek | Ürünü/hizmeti satmak |
| İçerik | Kurumsal değerler, misyon, başarılar | Ürün/hizmet avantajları, fiyatlandırma |
| Dili | Resmi ve kurumsal | Daha sıcak, müşteri odaklı |
| Görsel Tarz | Minimalist ve şık | Dinamik ve dikkat çekici |
| Aksiyon | İş birliği, yatırım, güven oluşturma | Satın alma veya demo talebi |
Biraz da profesyonel sunum ajansı hizmetimize değinmek istiyorum
Mükemmel bir sunum tasarımı ve beklenti yönetimi için hizmetimizin her aşamasını standart hale getirdik. Tüm hizmet basamaklarını ve senaryoları özenle kurguladık. Sizinle iletişime geçtiğimiz ilk tanışma telefonundan, e-mailinden itibaren her adım bellidir.
- Tanışma toplantısı bilgi alışverişi
- Toplantı sonrası bilgilendirme ve bilgi toplama
- Gizlilik taahhüdü
- Tasarım süreci
- Onay süreçleri,
- Teslim dosyalama yöntemleri
- Uyarı ve hatırlatmalar,
- Geri dönüş ve düzenlemeler
Kısacası tüm en ideal sürede en mükemmel sunum için bir hizmet üretim bandı oluşturduk diyebiliriz.
Sunum tasarımınız için bilgi-fiyat alın
Sunum ajansı çözümlerimiz, çalışma süreci, referans işlerimiz ve merak ettikleriniz için bize yazın. Tanışalım.